Zaloguj się Zarejestruj się

Jak zalogować się na stronie WoopWin Casino

Rejestracja krok po kroku, wymagane dokumenty do weryfikacji, czas oczekiwania na zatwierdzenie oraz rozwiązania najczęstszych problemów z logowaniem.

Pakiet powitalny
Mecz z wieloma poziomami, w którym można zdobyć 300 darmowych obrotów

Otwarcie konta

Jedna rejestracja obejmuje lobby automatów, stoły na żywo oraz zakłady sportowe. Wypełnienie formularza zajmuje kilka minut, a dwóch pól nie można później zmienić.

1

Wypełnij formularz

Podaj adres e-mail, do którego masz dostęp, i starannie wybierz walutę konta. Waluta jest ustalana na stałe w momencie utworzenia konta, a dział pomocy technicznej nie może jej później zmienić.

2

Dopasuj swój dokument

Wprowadź swoje imię i nazwisko, datę urodzenia oraz adres dokładnie tak, jak są one podane w dokumencie tożsamości, który zamierzasz przedłożyć. Rozbieżności w tych danych są najczęstszą przyczyną wstrzymania wypłaty.

3

Potwierdź adres e-mail

Kliknij link wysłany na Twoją skrzynkę odbiorczą. Dopóki ten link nie zostanie wykorzystany, nie będzie można zasilić konta, a wiadomość często trafia do folderu ze spamem.

4

Wpłata i wyrażenie zgody

Wpłata w wysokości €10 powoduje otwarcie okna kasjera. Przed dokonaniem wpłaty należy wybrać pakiet powitalny, ponieważ oferty nie można przypisać do wpłaty z mocą wsteczną.

Czego wymaga weryfikacja

Sprawdzanie tożsamości wynika z wymogów licencyjnych, a nie z decyzji administracji serwisu. Przesłanie wszystkich dokumentów podczas rejestracji to najlepszy sposób na to, by pierwsza wypłata odbyła się zgodnie z harmonogramem.

  • Dokument tożsamości ze zdjęciem: paszport, prawo jazdy lub dowód osobisty, ważny i z widocznymi wszystkimi czterema rogami
  • Potwierdzenie adresu: rachunek za media lub wyciąg bankowy wystawiony w ciągu ostatnich trzech miesięcy, zawierający ten sam adres, co adres podany na koncie
  • Własność karty: zdjęcie użytej karty, na którym zakryto środkowe cyfry oraz kod zabezpieczający
  • Źródło środków: wymagane w przypadku większych wypłat, zazwyczaj w postaci odcinka wypłaty lub wyciągu bankowego

Zdjęcie powinno przedstawiać mieszkanie w świetle dziennym. Niewyraźne krawędzie, odblaski i przycięte rogi to najczęstsze przyczyny odrzucenia przesłanego zdjęcia.

Jak długo trwa proces zatwierdzania

Prawidłowo przesłane zgłoszenia są zazwyczaj sprawdzane tego samego dnia. Odrzucony plik powoduje powrót do początku kolejki, więc staranność na etapie przesyłania pozwala zaoszczędzić więcej czasu niż zwracanie się do pomocy technicznej.

To proces weryfikacji, a nie sposób realizacji płatności, powoduje opóźnienie pierwszej wypłaty. Po zatwierdzeniu dokumentów wypłaty na portfele elektroniczne i w kryptowalutach są realizowane w ciągu 2–12 godzin, natomiast zwroty na karty trwają 1–5 dni roboczych.

Codzienne logowanie

Przycisk logowania znajduje się w górnym rogu każdej strony i wymaga podania zarejestrowanego adresu e-mail, a nie nazwy wyświetlanej. Sesje wygasają po pewnym czasie bezczynności, co stanowi zabezpieczenie, a nie błąd.

Zamiast zgadywać, skorzystaj z linku do resetowania hasła. Kilka nieudanych prób spowoduje tymczasowe zablokowanie konta, które może zostać odblokowane wyłącznie przez dział pomocy technicznej.

Gdy logowanie się nie powiedzie

Najczęściej winne są zapisane dane logowania. Przeglądarka, która zapisała stare hasło, wprowadzi je automatycznie, więc usuń zapisany wpis i wpisz aktualne hasło ręcznie.

Drugą przyczyną są zablokowane pliki cookie. Jeśli pliki cookie są wyłączone dla tej witryny, token sesji nie może zostać zachowany, a strona po każdej próbie powróci do ekranu logowania.

Konto można również celowo zawiesić. Okres na zastanowienie, samowykluczenie lub niedokończona procedura weryfikacji spowodują zablokowanie dostępu do momentu, aż dział obsługi klienta zniesie ten status.

Dbanie o bezpieczeństwo konta

Używaj długiego hasła, które jest unikalne dla tego konta, i przechowuj je w menedżerze haseł. Powtarzanie tych samych haseł to główna droga, jaką hakerzy przejmują konta hazardowe.

Włącz weryfikację dwuetapową, jeśli jest ona dostępna w ustawieniach konta, i nigdy nie udostępniaj zrzutów ekranu przedstawiających saldo, numer konta ani załadowane dokumenty. Obsługa klienta nie poprosi Cię o podanie hasła na czacie.

Wyloguj się na każdym urządzeniu współużytkowanym lub publicznym. Na telefonie osobistym skrót na ekranie głównym utrzymuje sesję w osobnym oknie.

Często zadawane pytania dotyczące logowania

Czy pod jednym adresem można otworzyć dwa konta?

Nie. Posiadanie dwóch kont stanowi naruszenie warunków i zazwyczaj skutkuje ich zamknięciem oraz utratą wygranych z bonusów. Jedna osoba – jedno konto.

E-mail z potwierdzeniem nigdy nie dotarł. Co teraz?

Najpierw sprawdź folder ze spamem, a następnie poproś o ponowne wysłanie wiadomości z ekranu logowania. Jeśli to nie pomoże, obsługa czatu na żywo może ją ponownie wysłać po potwierdzeniu Twoich danych.

Czy można zmienić walutę konta?

Nie da się. Waluta jest ustalana podczas rejestracji i pozostaje niezmienna, więc wybierz tę, w której faktycznie zamierzasz dokonać wpłaty.

Czy przed rozpoczęciem gry konieczna jest weryfikacja?

Zazwyczaj można rozpocząć grę po potwierdzeniu adresu e-mail i dokonaniu wpłaty. Przed realizacją pierwszej wypłaty konieczne jest dostarczenie wymaganych dokumentów.

Dlaczego wypłata została zrealizowana przy użyciu innej metody?

Zasadniczo środki muszą zostać zwrócone tą samą drogą, którą zostały wpłacone. Środki wpłacone kartą są najpierw zwracane na tę samą kartę – jest to wymóg wynikający z przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy, a nie wewnętrzna zasada firmy.

W jaki sposób zamyka się konto?

Poproś obsługę klienta na czacie na żywo lub przez e-mail o zamknięcie konta i najpierw wypłać wszelkie pozostałe środki. Samowykluczenie jest lepszym rozwiązaniem, jeśli powodem zamknięcia konta jest chęć zachowania kontroli nad grą.

Jaka jest minimalna kwota wypłaty?

Wypłaty zaczynają się od kwoty €20. Przelewy bankowe mają wyższe progi początkowe: €50 w obrębie UE oraz €250 poza nią, a tygodniowy limit wynosi €12 500.

Zarejestruj się, podając dane z dokumentu tożsamości, prześlij wymagane dokumenty jeszcze tego samego dnia, a pierwsza wypłata nie zostanie wstrzymana.

Zagraj teraz